初めてのお客様へ

この度はゲラルディーニ通販専門店radiante(ラジアンテ)にご来店頂きまして誠にありがとうございます。

数あるお店の中から当店に来店いただきまして、嬉しい気持ちでいっぱいです。

当店「radiante(ラジアンテ)」は
イタリアの老舗ブランド『GHERARDINI(ゲラルディーニ)』を専門に取り扱う
ゲラルディーニ専門通販サイトです。

当店は、軽くて丈夫な「ソフティ」など
幅広い年齢層の女性から支持されているバッグや小物をイタリアより直輸入しております。

イタリアから直輸入だからこそ、日本未入荷商品もご提供可能です。
また、当店のページに掲載のない商品がありましたら
お気軽にお問い合わせいただけたらと思います。

なお、radiante(ラジアンテ)では、
お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため
本物保証、そして商品購入後の交換・返品の保証を約束させていただいております。

その他、ゲラルディーニのバッグや小物に関する入荷状況など
知りたいこと聞きたいことがありましたら、どんなことでも遠慮なくお問合せください。

いつでも誠意を持って対応させていただきます。

それでは、radianteの世界をお楽しみください。

ご注文から商品お届けまでの流れ

お支払い方法ごとにご注文から商品お届けまでの流れをご案内させていただきます。

銀行振込の場合

銀行振込でお支払い頂く場合の流れをご案内させていただきます。

  1. 当サイトよりお客様からご注文いただきます。
  2. ご注文確認メール(自動返信)をお送りいたします。
  3. ご注文内容のご確認メールを改めてお送りいたします。
  4. 在庫状況(国内、海外)を確認し、在庫確認完了メールをお送りいたします。
  5. 当店指定の口座にお振込みいただきます。
  6. ご入金の確認ができましたらメールをお送りいたします。
  7. お客様のご注文用に商品を確保させていただきます。
  8. 当店への入荷が完了しましたらメールをお送りいたします。
  9. 検品後、発送手配を行い、完了次第メールをお送りいたします。
  10. お客様ご指定のご住所へ商品が到着いたします。
クレジット(Paypal決済)の場合

クレジット(Paypal)でお支払い頂く場合の流れをご案内させていただきます。

  1. 当サイトよりお客様からご注文いただきます。
  2. クレジット(Paypal)でご決済いただきます。
  3. ご注文確認メール(自動返信)をお送りいたします。
  4. ご注文内容のご確認メールを改めてお送りいたします。
  5. 在庫状況(国内、海外)を確認し、在庫確認完了メールをお送りいたします。
  6. お客様のご注文用に商品を確保させていただきます。
  7. 当店への入荷が完了しましたらメールをお送りいたします。
  8. 検品後、発送手配を行い、完了次第メールをお送りいたします。
  9. お客様ご指定のご住所へ商品が到着いたします。
代金引換の場合

代金引換でお支払い頂く場合の流れをご案内させていただきます。

  1. 当サイトよりお客様からご注文いただきます。
  2. ご注文確認メール(自動返信)をお送りいたします。
  3. ご注文内容のご確認メールを改めてお送りいたします。
  4. 在庫状況(国内、海外)を確認し、在庫確認完了メールをお送りいたします。
  5. お客様のご注文用に商品を確保させていただきます。
  6. 当店への入荷が完了しましたらメールをお送りいたします。
  7. 検品後、発送手配を行い、完了次第メールをお送りいたします。
  8. お客様の玄関先で配達員に現金でお支払いいただきます。
  9. 商品をお受け取りいただきます。

お支払い方法について

「クレジットカード(Paypal)」「代金引換(現金)」「銀行振込(前払い)」の3種類からお選びいただけます。

クレジットカード(Paypal)

世界中のオンラインショップで利用されているPaypalにてクレジットカード払いを安心してご利用いただけます。当社にクレジットカードの情報が一切知らされることなくご決済いただけます。Paypal決済手数料は当社負担です。

Paypal決済でご利用いただけるカードは以下の4種類です。

Paypal決済
代金引換(現金)

代金引換手数料:一律1,000円

ゆうパックの代金引換サービスにてお送りさせていただきます。代金引換は一律1,000円の手数料が必要です。お客様の玄関先にて配達員に現金でお支払いください。

銀行振込(前払い)

お振込み確認後、商品の手配を行います。
振込手数料はお客様にてご負担願います。
※ご注文日より10日以内にお振込みが確認できなかった場合、ご注文キャンセルとなりますのであらかじめご了承ください。

当社の口座は楽天銀行となります。

配送・送料について

送料は全国送料無料!です。

ゆうパック

原則、ゆうパックにてお届けいたします。代金引換でお支払いをご選択された場合、ゆうパックの代金引換サービスにてお届けいたします。

お届け時間のご指定がありましたら下記よりご指定いただけます。

ゆうパック

返品・交換について

●当ショップでは安心してお買い物いただけるように全商品、返品・交換を保証しています。
●返品・交換をご希望の場合は、商品到着後3日以内に電話かメールにてご連絡ください。

なお、次の商品の返品・交換は原則お受けできませんのであらかじめご了承ください。
●お届け後3日以上経過した商品
●タグを外す(タグを失われた)商品
●一度ご使用になられた商品

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